Kommunikation ist alles – souverän mit Konflikten umgehen

Kursbeschreibung

Diese Fortbildung richtet sich speziell an Kita-Leitungskräfte, die ihre Kommunikations- und Konfliktkompetenzen im Führungsalltag weiterentwickeln möchten. Kommunikation ist der Schlüssel zu einem gelingenden Miteinander im Team und im Umgang mit Eltern, Trägern und anderen Kooperationspartnern. Konflikte gehören zum Alltag – entscheidend ist, wie wir ihnen begegnen.
Inhalte der Fortbildung:
- Was ist Kommunikation? – Bedeutung und Wirkung im Leitungskontext
- Konfliktdefinition und Konfliktverständnis- Die eigene Einstellung zu Konflikten – Reflexion und Austausch
- Typische Konfliktmuster und Streittypen erkennen
- Konfliktfähigkeit und persönliche Ressourcen stärken
- Ich-, Du- und Meta-Perspektive im Konflikt
- Konfliktkompetenz von Leitungskräften: Führung mit Klarheit und Haltung
- Konfliktdynamiken verstehen und steuern
- Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation nach Marshall Rosenberg
- Impulse aus dem NLP: Sprache bewusst und lösungsorientiert einsetzen
- Konflikte und ihre Entscheidungsauslöser – Umgang mit emotionalen Eskalationen
- Praxisnahe Fallbesprechungen und Gruppenarbeiten

* Anmeldeschluss: 08.05.2026

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